Chat GPT como asistente virtual
Formar en el uso de ChatGPT como asistente virtual para facilitar la transición hacia un entorno de trabajo más eficiente y automatizado, mejorando la productividad, la comunicación, y promoviendo una cultura de innovación basada en la inteligencia artificial.
Los contenidos del módulo son:
1. Introducción al cambio digital: La IA vía Chat GPT
Qué es ChatGPT y cómo funciona: Explicación breve de ChatGPT como modelo de lenguaje de IA, diseñado para generar texto coherente a partir de las entradas del usuario. Descripción de su funcionamiento básico y aplicaciones prácticas en el entorno laboral.
Beneficios de integrarlo en procesos internos: Ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de la productividad y apoyo en la toma de decisiones. Ejemplos de uso de IA en empresas: Ejemplos concretos de cómo empresas han implementado IA para optimizar procesos.
2. Ética, privacidad y buenas prácticas en el uso de la IA
Riesgos y sesgos en la IA: Explicación de los posibles riesgos asociados al uso de herramientas de IA como ChatGPT, incluyendo problemas de privacidad, sesgos en la generación de respuestas, y el uso inadecuado de los datos.
Buenas prácticas de uso: Definición de un marco de buenas prácticas para el uso seguro y responsable de ChatGPT en el entorno de trabajo, asegurando que la información sensible o confidencial se gestione de forma adecuada.
3. Chat GPT para la redacción y creación de contenidos
Utilización de ChatGPT para la redacción de documentos: Redacción de correos electrónicos, informes, comunicados internos, presentaciones y otros documentos, agilizando el proceso de creación de contenidos y adaptándolos al contexto y audiencia específicos.
Optimización del contenido escrito: Mejora del tono, la claridad y la concisión, asegurando que los mensajes sean coherentes, persuasivos y adecuados para diferentes situaciones laborales.
4. Análisis de datos y generación de informes
Uso de ChatGPT para el análisis de datos: Capacidad para analizar grandes volúmenes de datos, generar resúmenes ejecutivos y extraer conclusiones relevantes para apoyar la toma de decisiones.
Automatización de informes repetitivos: Creación automática de informes recurrentes, como resúmenes de actividades o reportes de resultados, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo manual.
5. Automatización de tareas repetitivas
ChatGPT como asistente para tareas repetitivas: Gestión de tareas administrativas, como la programación de reuniones, la creación de listas de tareas y la redacción de respuestas estándar, optimizando el flujo de trabajo diario.
Automatización de documentos administrativos: Uso de ChatGPT en herramientas como Word, Excel y Google Sheets para crear plantillas, formularios y documentos estándar, liberando tiempo y minimizando errores.
6. Optimización de la comunicación externa con Chat GPT
Creación de guiones de ventas y mensajes promocionales: Generación de guiones para ventas, respuestas a preguntas frecuentes de clientes y redacción de mensajes promocionales personalizados, mejorando la efectividad del equipo de atención al cliente.
Mejora de la claridad y efectividad comunicativa: Asegurar una comunicación externa profesional y coherente, alineada con los objetivos de la empresa, incrementando la satisfacción del cliente y la percepción positiva de la marca.
Chat GPT como herramienta de desarrollo profesional
Capacitar a los alumnos en el uso de ChatGPT para mejorar la productividad, la toma de decisiones y la gestión del conocimiento en el entorno laboral. Buscamos fomentar la creatividad, la innovación y la eficiencia en los procesos internos, proporcionando las competencias digitales necesarias para integrar la IA en el trabajo diario de manera efectiva y segura.
Los contenidos del curso son:
1. Generación de ideas y creatividad asistida
Facilitación de sesiones de brainstorming y mejora de procesos internos: Uso de ChatGPT para dinamizar sesiones de generación de ideas y proponer soluciones innovadoras para optimizar procesos, mejorar procedimientos internos y resolver problemas cotidianos.
Fomento de la innovación en el entorno de trabajo: Aprovechar ChatGPT para identificar oportunidades de innovación, explorar alternativas creativas y aplicar mejoras continuas en las actividades diarias.
Evaluación y selección de ideas viables: Utilizar ChatGPT para evaluar y priorizar ideas en función de criterios como viabilidad, impacto y alineación con los objetivos de la empresa
2. Gestión del conocimiento y aprendizaje continuo
Organización y actualización de información interna: Uso de ChatGPT para organizar y actualizar información interna, crear documentos de referencia rápida, y simplificar la creación de manuales o guías de procedimientos.
Facilitación del acceso a información clave: Facilitar el acceso a información clave y fomentar el intercambio de conocimiento entre empleados: organizar, gestionar y difundir información relevante dentro de la empresa. Generación de resúmenes de contenidos extensos (artículos, investigaciones, libros) para apoyar la formación continua.
3. Mejora de la productividad personal
Planificación y priorización: Uso de ChatGPT para planificar la agenda diaria, priorizar tareas, establecer recordatorios y ofrecer sugerencias para mejorar la gestión del tiempo.
Automatización de tareas: Automatización de tareas personales repetitivas, como la gestión de correos electrónicos o la creación de listas de tareas.
Apoyo en la toma de decisiones: Apoyo en la toma de decisiones rápidas, ofreciendo opciones o posibles enfoques en situaciones cotidianas.
4. Soporte en la toma de decisiones
Comparación y evaluación de opciones: Utilización de ChatGPT para comparar diferentes opciones, ofrecer pros y contras, y generar enfoques basados en datos o criterios específicos.
Recopilación de información: Asistencia en la recopilación y síntesis de información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
Simulación de escenarios: Uso de ChatGPT para simular posibles escenarios futuros y evaluar sus impactos en el negocio.
Presentaciones eficaces con Chat GPT
Capacitar a los alumnos en el uso de ChatGPT como herramienta para mejorar la preparación y entrega de presentaciones, optimizando el proceso de creación, mejorando el contenido, y ayudándolos a captar y mantener la atención del público.
Los contenidos del módulo son:
1. Chat GPT y su aplicación en presentaciones
Uso específico en presentaciones: Cómo ChatGPT puede asistir en la generación de ideas, estructuración de contenido, diseño del mensaje, y optimización del lenguaje.
Demostración en vivo: Mostrar ejemplos prácticos de cómo usar ChatGPT para crear rápidamente un esquema de presentación o sugerencias de contenido
2. Diseño del contenido de la presentación
Generación de ideas con ChatGPT: Cómo utilizar ChatGPT para generar ideas de contenido, argumentos, títulos y subtítulos atractivos según el objetivo de la presentación.
Organización de la estructura de la presentación: Uso de ChatGPT para crear esquemas lógicos y claros de presentaciones, asegurando un flujo natural de la información (introducción, desarrollo, conclusión).
Mejora del lenguaje y tono: ChatGPT puede sugerir ajustes en el lenguaje y el tono para adaptarse a diferentes audiencias (clientes, equipo interno, directivos, etc.).
3. Diseño visual de la presentación
Ideas de diseño visual: Aunque ChatGPT no diseña gráficos, puede sugerir ideas sobre el uso de imágenes, colores, tipografías y elementos visuales y cómo organizar los elementos visuales.
Narrativa visual: Utilizar ChatGPT para sugerir cómo contar una historia a través de las diapositivas para hacer la presentación más atractiva.
Revisión de plantillas: Proporcionar a través de Chat GPT recomendaciones sobre qué tipo de plantilla de presentación es más adecuada según la audiencia y el propósito.
4. Practicar la entrega de la presentación
Simulaciones de preguntas y respuestas: Utilizar ChatGPT para simular posibles preguntas que el público pueda tener y practicar respuestas. Crear un banco de preguntas frecuentes.
Práctica del discurso: ChatGPT como ayuda para redactar notas del presentador, introducciones y conclusiones poderosas. Mejora de la fluidez y
manejo del tiempo.
5. Usar Chat GPT para feedback y mejora
Feedback sobre el contenido y estilo: ChatGPT para revisar el contenido de la presentación para identificar posibles mejoras o sugerencias de claridad. Realizar ajustes en base al feedback generado.
Evaluación y mejora continua: Cómo usar ChatGPT para recopilar y analizar el feedback de la audiencia después de una presentación, y aplicar mejoras para futuras presentaciones.
6. Integración de Chat GPT en el proceso de presentación del día a día
Creación de plantillas y automatización: Usar ChatGPT para crear plantillas reutilizables para presentaciones frecuentes (reuniones semanales, informes mensuales, etc.).
Optimización de tiempos: Identificar áreas donde ChatGPT puede reducir el tiempo invertido en preparar presentaciones, permitiendo a los alumnos centrarse más en el contenido y la entrega.
